¿Qué impacto puede tener Quizizz en los procesos educativos?

Tema: Los test online y su influencia en la calidad de la educaciòn

Objetivo: realizar un análisis sobre cuál es la capacidad que los test online de potenciar o desfavorecer las prácticas educativas, analizando el caso particular de la herramienta Quizizz.

Introducciòn:

En la actualidad se ha podido observar, de la mano de un mundo globalizado, un gran aumento del uso de tecnologías, que han intervenido en diferentes aspectos de nuestras vidas diarias. En el ámbito particular de la enseñanza y la educación, el uso de las tecnologías ha ingresado a las aulas, creando, en algunas ocasiones, nuevas prácticas educativas. Una de ellas es la posibilidad de realizar pruebas en un entorno completamente virtual de carácter online. Cabe preguntarse, por lo tanto, cuál es la influencia de este tipo de pruebas en la educación, ya sean de carácter positivo o negativo. En este artículo se analizara el caso particular de la herramienta “Quizizz”.

      1.  El concepto de calidad y las pruebas online.

Las corrientes educativas actuales han apuntado a definir la calidad de la enseñanza como una actividad reflexiva y metacognitiva. Esto implica, necesariamente, brindarle al estudiante las herramientas para que realice análisis personales en base a los contenidos enseñados en el aula, con el objetivo de incrementar la apropiación de los mismos.  Ahora bien, cabe preguntarse si las herramientas de pruebas online brindan la capacidad de otorgar dichas herramientas educativas. Generalmente, estos entornos sólo ofrecen la capacidad de realizar pruebas de selección múltiple. Esto debido a la dificultad que supondría evaluar y comparar de manera objetiva los resultados de un curso completo si se hicieran preguntas abiertas o de desarrollo orientadas a la reflexión. Esta situación obliga a estandarizar las pruebas que se realizan a un grupo curso, para hacer que los criterios de evaluación sean más fiables y objetivos.

Este tipo de preguntas, desde un punto de vista didáctico, no promueven de manera amplia una enseñanza de calidad. Por lo general, están orientadas a habilidades menores, como memorización de contenidos y localización de información, precisamente por su incapacidad para realizar preguntas de desarrollo que impliquen el análisis y la comprensión de los contenidos. En el entorno educativo Quizziz, nos encontramos ante esta clase de cuestionarios. Consiste principalmente en el planteamiento de una pregunta, sobre diferentes disciplinas, en donde hay cuatro posibles respuestas. El o la estudiante debe seleccionar la que crea correcta, y en base a su nivel de aciertos obtendrá un puntaje al final del cuestionario.

Un aspecto final remite a la concentración de los estudiantes durante el desarrollo de la prueba. Puede parecer Quizizz una heramienta muy innovadora, que utiliza colores, sonidos y memes, es decir, que explota al máximo la multimodalidad de los textos. Pero ¿Qué sucede con la concentración y su mantenimiento durante la clase? No está mal utilizar de vez en cuando en algunos momentos recursos audiovisuales para despertar la motivación de los y las estudiantes; pero también puede ocurrir el efecto inverso, y es que si se abusa de estas herramientas puede gatillar una desconcentración general en el grupo curso, que afectará de forma negativa los procesos de aprendizaje. Sin embargo, también puede ocurrir que sea una herramienta que fomente el estudio de los y las estudiantes, y sirva de motivación para poder aprender más y mejor.

Un estudio reciente de demuestra esta situación de carácter heterogéneo respecto de la computación en las aulas:

Así mismo, en un reciente estudio de la UNESCO (2015), que busca no el impacto de las TIC en la educación, sino más bien, identificar los factores asociados al logro académico a partir de la evidencia empírica, focalizado sólo en los países de América Latina y el Caribe y en los estudiantes de sexto grado, se encontró que “el uso del computador dentro del ámbito escolar tiende a relacionarse negativamente con el aprendizaje, si bien se aprecian algunas excepciones dependientes del contexto y frecuencia de su uso”. (UNESCO, 2015, pág.13).

Sin embargo, existen experiencias que muestran un impacto muy significativo de las TIC en la educación siempre que haya un acompañamiento educativo, tal el caso de Computadores para Educar (CPE) de Colombia, pues según el Centro Nacional de Consultoría (2015), gracias a su Estrategia de Desarrollo Profesional, descrita en el diplomado de los autores Briceño, et. al., (2012), que ha impartido hasta el 2014, “efectivamente (sí) está impactando en indicadores de calidad educativa, mejorando los resultados en las pruebas nacionales denominadas SABER 11 en un 10,6%, específicamente en las áreas de matemáticas, ciencias y lenguaje, esto lo que quiere decir, es que en una escala de 1 a 1000, siendo 1 el mejor desempeño, se pasa en promedio del puesto 544 al puesto 492. (Castellanos, 2015, pp.8-9).

Los entornos educativos no son infalibles. Pueden ser tanto beneficiosos como perjudiciales para los procesos de aprendizaje. Pero como señala el artículo, hay una tendencia a que sean positivos si es que existe un acompañamiento o andamiaje hacia los estudiantes, que permita que sean usados de manera correcta. En este sentido, la herramienta Quizizz está diseñada para trabajar en colaboración tanto docentes como estudiantes. Es el profesor quien diseña una serie de preguntas y luego los estudiantes deben acceder a dicha prueba, con las indicaciones correspondientes.

2. La fiabilidad de los entornos de pruebas online

Otro aspecto que llama la atención está relacionado con la fiabilidad de dichas evaluaciones. El uso de las tecnologías en el aula da la posibilidad de que exista una comunicación entre el curso durante la prueba, que escapa al control del profesor. Esto lamentablemente puede conllevar a que los estudiantes se copien entre sí o se den las respuestas mediante entornos como Gmail, Facebook o Whatsapp.

No es bueno crear prejuicios acerca de los estudiantes. Desde el punto de vista de la ética laboral docente, un profesor debería generar un clima de confianza hacia sus alumnos, lo que implica creer en su honestidad. Pero admitámoslo ¿Quién no intentó alguna vez copiar en alguna prueba, o hacer “trampa” en alguna evaluación? Un profesor que no tenga en cuenta estas variables estaría cometiendo el error de ser demasiado cándido. Puede ocurrir que el entorno de pruebas online sea favorable si es que nadie realiza trampas; pero también está la posibilidad de que hayan casos de plagios o copias. Estos factores dependen exclusivamente de cada grupo curso, pues todos los contextos educativos son distintos.

3. El rol docente y las pruebas online.

César Coll, desde un punto de vista crítico, se pregunta qué tan efectivos son los usos de las TICS dentro de las aulas, tanto en los procesos de aprendizaje como en el cambio que pueden producir en el docente. Señala que puede pasar que estas herramientas generen un gran aumento de la calidad de los procesos de enseñanza y una notoria mejoría en las prácticas docentes, desde el punto de vista ideal.

Sin embargo, en la realidad empírica, según Coll existe una tendencia a que los docentes reproduzcan lo que ya sabían hacer, con la diferencia de que es realizado a través de las TIC. Esto supone desaprovechar el potencial de las herramientas tecnológicas, impidiendo la innovación que podría realizarse de usarlas de manera creativa o con mayor conciencia. Dicho de otro modo, no basta con utilizar, por ejemplo, un PowerPoint o Prezzi que reemplace a la pizarra, que en lugar de estar los contenidos escritos en ésta, estén en un soporte digital, para que los y las estudiantes los copien en sus cuadernos. Sino que hay que ir más allá, quizás utilizar otros medios audiovisuales, como videos o imágenes que llamen la atención del curso respecto del contenido que se está pasando en la sala.

4. Conclusión

No se puede decir con exactitud que un entorno educativo como Quizizz sea intrínsecamente positivo o negativo para los procesos de aprendizaje. Estos factores, dependen en gran medida del contexto en el que se estén llevando a cabo. Tanto los profesores como los estudiantes son todos diferentes. Quizás algunos docentes aprovechen mejor las herramientas que otros; quizás algunos estudiantes sientan que sus aprendizajes se incrementan utilizando las TICS más que otros. No es posible hablar de absolutos en educación. 

            5. Bibliografía

Castellanos, Marta (2015) ¿Son las TIC realmente, una herramienta valiosa para fomentar la calidad de la educación?

Coll, César. Aprender y enseñar con las TIC: expectativas, realidad y potencialidad.